L’indice de durabilité représente une évolution significative par rapport à l’indice de réparabilité, introduit par la loi anti-gaspillage de 2020. Alors que l’indice de réparabilité se concentrait principalement sur la facilité de réparation et l’accès aux pièces détachées, l’indice de durabilité intègre des critères supplémentaires de fiabilité. Ces critères incluent la résistance aux contraintes et à l’usure, la facilité de maintenance et d’entretien, ainsi que l’existence d’une garantie commerciale et d’un processus qualité.

Calcul de l’Indice de durabilité

Le calcul de l’indice de durabilité repose sur deux familles de critères :

1. Réparabilité : Accessibilité de la documentation technique, facilité de démontage, disponibilité et prix des pièces détachées.
   
   
2. Fiabilité : Résistance aux contraintes et à l’usure, facilité de maintenance et d’entretien, existence d’une garantie commerciale et d’un processus qualité.

L’indice est ensuite exprimé par une note globale allant de 0 à 10, avec des détails de notation disponibles pour chaque sous-critère. Cette transparence permet aux consommateurs de faire des choix éclairés en fonction de la durabilité des produits.

Produits concernés et limites actuelles

Actuellement, l’indice de durabilité s’applique aux téléviseurs depuis le 8 janvier 2025 et s’étendra aux lave-linge à partir du 8 avril 2025.

Bien que la gamme de produits concernés soit encore limitée, cet indice représente une avancée significative pour les réparateurs puisqu’il permet de mieux informer les consommateurs sur la durabilité des appareils, ce qui peut encourager des choix d’achat plus responsables et réduire les déchets électroniques.

Affichage et accessibilité de l’indice

Les vendeurs ont l’obligation d’afficher la note de l’indice de durabilité de manière visible et lisible, à proximité du prix. En magasin, le pictogramme doit être affiché en rayon, tandis qu’en ligne, il doit être présent sur toutes les pages permettant l’achat du produit. Les détails de la notation doivent également être accessibles sur demande, que ce soit en magasin ou en ligne. Les fabricants ou importateurs doivent communiquer la note et le détail de la notation de l’indice de durabilité à toute personne qui en fait la demande, sous cinq jours et sans frais.

Les panoramas de la réparation réalisés à l’initiative de l’ADEME, indiquent que la plupart des métiers de la réparation sont ainsi confrontés à des marchés en stagnation voire en régression, avec une baisse significative du nombre d’entreprises, du chiffre d’affaires et du nombre d’emplois notamment pour les équipements blancs (petit et gros électroménager) et bruns (téléviseurs, radios, lecteurs CD et DVD…).

Ainsi, des efforts en matière de soutien à la réparation sont encore nécessaires, y compris la réalisation d’études pour mieux comprendre les enjeux auxquels la filière fait face.

Obligatoire pour un certain nombre de produits depuis le 1er janvier 2021, l’indice de réparabilité consiste en une note sur 10 visant à informer le consommateur sur le caractère plus ou moins réparable de ses achats. Il constitue un outil de lutte contre l’obsolescence – programmée ou non – pour éviter la mise au rebut trop précoce des produits et préserver les ressources naturelles nécessaires à leur production, en évitant le gaspillage.

Quels sont les produits concernés par l’indice de réparabilité ?

L’indice de réparabilité est obligatoire pour les produits suivants :

• Lave-linge (à hublot et à chargement par le dessus)
• Smartphone
• Ordinateur portable
• Tondeuse à gazon
• Lave-vaisselle
• Aspirateur
• Nettoyeur haute-pression

Comment est calculé l’indice de réparabilité ?

Le calcul de l’indice de réparabilité de chaque modèle de produits repose sur cinq critères :

1. Documentation : Score déterminé par l’engagement du producteur à rendre disponibles gratuitement, en nombre d’années, des documents techniques auprès des réparateurs et des consommateurs.
2. Démontabilité et accès, outils, fixations : Score déterminé par la facilité de démontage du produit, le type d’outils nécessaires et les caractéristiques des fixations.
3. Disponibilité des pièces détachées : Score déterminé par l’engagement du producteur sur la durée de disponibilité des pièces détachées et sur le délai de leur livraison.
4. Prix des pièces détachées : Score déterminé par le rapport entre le prix de vente des pièces détachées et le prix du produit.
5. Spécifiques : Score déterminé par des sous-critères propres à la catégorie de produits concernée.

L’indice de réparabilité résulte du calcul de ces scores par critères, ramené à une note sur 10.

Indice de réparabilité : où le trouver et comment le décrypter ?

L’indice de réparabilité est apposé sur le produit ou sur son emballage. En magasin, il doit être affiché sur l’appareil ou à proximité. Sur Internet, il est indiqué dans la présentation des équipements à proximité du prix.

L’indice de réparabilité de chaque produit est noté sur 10. Plus un produit est réparable, plus la note sera élevée. Afin de faciliter la lecture de l’indice, un code couleur accompagne la notation, allant du rouge vif pour les produits non réparables au vert foncé pour les produits réparables aisément :

Depuis le début de cette année 2025, l’indice de durabilité remplace progressivement l’indice de réparabilité pour certaines catégories de produits, à commencer par les téléviseurs (le 8 janvier) et les lave-linge – hublot et top – (le 8 avril).